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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Realizamos envíos a España peninsular y Baleares.
Por el momento, no realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Dependerá de la modalidad de envío elegida en el momento del pago. En T-adoro disponemos de dos modalidades de Envío:
ENVÍO ESTÁNDAR
2 - 3 días.
ENVÍO EXPRESS
1 - 2 días.
Salvo circunstancias externas a T-ADORO que puedan afectar a su entrega, recibirás tu pedido en los plazos indicados. En los productos personalizados se tendría que añadir el tiempo de fabricación indicado en cada producto.
ENVÍO ESTÁNDAR
2 - 3 días: 3,95€. GRATIS desde 39,00€
ENVÍO EXPRESS
1 - 2 días: 5,95€
¡¡Claro que sí!! Puedes cambiar o devolver tu producto en un plazo de 30 días desde la recepción, enviándonoslo en su embalaje original y en perfecto estado. Consulta políticas de cambio y devolución aquí.
PEDIDOS
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El plazo para cancelar tu pedido es hasta que éste sea preparado. Cuando tu pedido está preparado, recibes un email "Tu pedido ya está preparado" y, por tanto, no puede ser cancelado.
Los pedidos con joyas personalizadas no se pueden cancelar, ya que una vez nuestros artesanos se han puesto manos a la obra, estas no pueden ser canceladas.
Nuestras formas de pago son tarjeta de crédito o débito, Paypal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, ya que son las formas más seguras.
También ofrecemos pagos contrareembolso, que tienen un coste adicional de 2% del importe total del pedido.
GARANTÍA
Todos nuestros productos tienen una garantía de tres años, a partir del día de entrega de tu pedido, ante cualquier defecto de fabricación.
La garantía excluye la cobertura por desgaste y/o abuso físico o accidental. Para mantener tus joyas en perfecto estado, visita nuestra guía para el cuidado de las joyas.